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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Käufe bei GlupArt über GlupArt.com. Lies vor der Bestätigung die Produkteigenschaften, Personalisierungsoptionen, den Gesamtpreis und die Versandbedingungen. Du kannst die für deine Bestellung geltenden Angaben und Bedingungen speichern.

Anwendbare Regeln

Für den Vertrag gelten die maßgeblichen Vorschriften einschließlich zwingender Verbraucherschutzrechte. Die gewählte Website-Sprache allein ändert weder das Lieferland noch die steuerliche Behandlung oder die gesetzlichen Käuferrechte.

Kundenkonto und Fehlerkorrektur

Du kannst mit Kundenkonto oder, soweit angeboten, als Gast bestellen. Gib zutreffende Kontaktdaten an und kontrolliere deine Lieferadresse. Halte dein Passwort geheim. Prüfe vor der Zahlung Warenkorb, Texte und alle Ansichten deiner Personalisierung.

Wenn dir nach der Freigabe ein Fehler auffällt, melde dich umgehend. Nach Beginn der Anfertigung kann eine Änderung unmöglich sein. Deine Rechte bei Fehlern, die wir zu vertreten haben, bleiben bestehen.

Bestellablauf

Wähle das Produkt und die Gestaltung, prüfe alle Ansichten und bestätige Warenkorb und Lieferadresse. Die Übersicht zeigt Artikel, Rabatte, Versandkosten und den Gesamtbetrag vor der Zahlung.

Mit der zahlungspflichtigen Bestellung verpflichtest du dich zur Zahlung. Die zugehörige Bestätigung wird per E-Mail übermittelt. Wenn eine Zahlung noch offen erscheint, prüfe ihren Status, bevor du sie erneut ausführst.

Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Kartenzahlungen verarbeitet die von GLUPART eingerichtete sichere Zahlungsschnittstelle. Wir fordern dich niemals per E-Mail auf, dein Onlinebanking-Passwort mitzuteilen. Prüfe bei einem Zahlungsfehler zuerst den Bestellstatus, um eine Doppelzahlung zu vermeiden.

Preise, Steuern und Kosten

Die Preise werden in Euro einschließlich der im Bestellvorgang angezeigten anwendbaren Steuern ausgewiesen. Versandkosten werden nach Lieferland, Gewicht und den geltenden Freigrenzen berechnet. Nach Deutschland ist der Versand bei einem Warenwert über 150 € vor Rabatten oder ab 9 kg kostenfrei. Der Gesamtbetrag wird vor der Zahlung angezeigt.

Rabatte können nur kombiniert werden, wenn ihre Bedingungen dies erlauben. Kontaktiere uns vor der Bestätigung, wenn ein Preis widersprüchlich erscheint.

Gewährleistung

Auch personalisierte Produkte unterliegen der gesetzlichen Mängelhaftung. Für neue Waren gelten grundsätzlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und die regelmäßige zweijährige Verjährungsfrist, soweit keine abweichenden zwingenden Vorschriften greifen.

Bei einem Mangel kannst du im gesetzlichen Umfang Nacherfüllung verlangen; unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen Minderung oder Rücktritt sowie weitere gesetzliche Ansprüche in Betracht. Kontaktiere info@glupart.com mit der Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Normaler Verschleiß oder ungeeignete Verwendung begründen für sich allein keinen Sachmangel.

Beschwerden und Streitbeilegung

Für Beschwerden kontaktiere bitte info@glupart.com mit deiner Bestellnummer und den erforderlichen Angaben. Deine Möglichkeiten einer außergerichtlichen Klärung und der Anrufung der gesetzlich zuständigen Gerichte bleiben unberührt. Das Europäische Verbraucherzentrum kann bei grenzüberschreitenden Verbraucherstreitigkeiten innerhalb der EU informieren.

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