+34672803077
GlupArt es compromet a lliurar els productes comprats per l'usuari, a l'adreça que aquest ens indiqui al formulari de comanda. No es lliuraran productes en apartats de correus. Els terminis de lliurament poden veure's alterats per incidències extraordinàries en el transportista i per dificultats en el lliurament de la mercaderia. Lliurament a domicili en dies laborables. No es realitzaran lliuraments en caps de setmana i/o festius. Enviem a Espanya i Portugal amb excepció de: -Illes Canàries (Espanya) -Ceuta (Espanya) -Melilla (Espanya) -Azores (Portugal) -Madeira (Portugal)
Els preus dels productes a la web NO inclouen les despeses d'enviament, que s'hauran d'abonar a part, excepte si la compra supera els 99€ que el transport serà GRATUÏT per al client a Espanya i Portugal. Els terminis de lliurament comencen a comptabilitzar-se des del dia següent laborable a la formalització de la comanda. En períodes de molt volum de treball (casaments, comunions, Nadal, dates assenyalades...) per la naturalesa dels nostres productes artesanals i personalitzats, el període de lliurament podrà retardar-se algun dia, avisant al client si s'escau.
El client podrà retornar qualsevol article que hagi comprat a GlupArt.com sempre que els productes conservin el seu precinte o embalatge original. No es farà cap devolució si GlupArt.com considera que el producte ha estat utilitzat o si ha patit algun dany, per la qual cosa haurà de ser curós amb el/s producte/s mentre estiguin en la seva possessió. Si us plau, tracti amb cura raonable els productes i guardi les caixes i embolcalls originals per al cas de devolució. El client disposarà d'un termini de quinze dies des de la recepció de la comanda per realitzar la devolució del producte adquirit. El client comunicarà a GlupArt.com dins del termini estipulat via e-mail (info@glupart.com) o bé via telefònica (+34 672 80 30 77) el seu desig de devolució del producte. La comanda retornada haurà de ser enviada a GlupArt.com juntament amb l'albarà de lliurament i si s'escau factura emesa, corrent el client amb les despeses de devolució. GlupArt.com retornarà els diners de la compra de la mateixa forma que hagi pagat el client, en un termini no superior a 30 dies següents. Si un producte diferent del sol·licitat pel client fos lliurat per error de GlupArt.com o estigués defectuós, aquest li serà retirat i se li lliurarà el producte correcte sense cap càrrec addicional per al comprador. GlupArt.com garanteix als seus clients la possibilitat d'anul·lar la seva comanda en qualsevol moment i sense cap cost sempre que l'anul·lació es comuniqui abans que la comanda hagi estat posada a disposició del transportista per al seu enviament, i sempre que no sigui un article sol·licitat per encàrrec o personalitzat, que ja s'hagués fet.
