+34672803077
Les presents Condicions regulen l'ús de la botiga en línia GlupArt.com, de la qual és responsable legal: Denominació social: GlupArt Denominació fiscal: Alejandro Català Gómez Domicili fiscal: C/Sant Antoni Maria Claret 23 Esc-J 3-2, 43002, Tarragona Domicili social: Av. De la creu S/N Local 2, 43719, Bellvei CIF: 39731295Z Telèfon de contacte: 672803077 Adreça de correu electrònic: info@glupart.com D'ara endavant, “GlupArt”. Mitjançant la seva acceptació, l'Usuari manifesta que ha llegit, entén i comprèn el que aquí s'exposa i que assumeix totes les seves obligacions. Si l'Usuari no estigués d'acord amb el contingut d'aquest document, haurà d'abandonar aquesta web, no podent accedir ni disposar dels serveis que aquesta ofereix. Igualment, l'Usuari accepta de manera expressa i sense excepcions que l'accés i la utilització del present lloc web, dels seus serveis i dels continguts d'aquests serveis té lloc sota la seva única i exclusiva responsabilitat. Aquestes Condicions seran acceptades per les parts sense reserves, i podran ser modificades en qualsevol moment i sense previ avís, essent responsabilitat de l'Usuari llegir-les en realitzar una compra o contractació. Les condicions vigents en el moment de celebració del contracte seran les que li resultin aplicables.
El present contracte electrònic se celebra sota la normativa espanyola i en concret sota el règim legal imposat per la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE) i per la Llei 03/2014, de 27 de març, General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (LGDCU). El contracte electrònic no serà arxivat per un tercer i l'idioma per a la seva conclusió és el castellà. Les presents condicions generals podran ser emmagatzemades i reproduïdes en qualsevol moment per l'usuari que realitzi una compra mitjançant les opcions del seu navegador d'internet, i han de ser acceptades abans de procedir al pagament de la comanda.
Per poder realitzar compres en línia en aquesta botiga, podràs registrar-te mitjançant la creació d'un “Compte d'Usuari”. Si decideixes registrar-te, rebràs un correu confirmant que el procés s'ha realitzat amb èxit i un recordatori de les dades d'accés. Des del compte podràs realitzar compres, comprovar l'historial de comandes, canviar la contrasenya, modificar les dades personals, modificar les adreces d'enviament i facturació, realitzar comentaris, i altres tràmits o gestions relacionades amb les teves compres. A més, en qualsevol moment, podràs accedir al teu compte privat per comprovar la informació personal i adreces i, en cas que fos necessari, corregir els errors que puguin haver existit en la introducció de les dades o actualitzar-les. Les adreces d'enviament i facturació també podran corregir-se o actualitzar-se al llarg del procés de compra. Podràs donar-te de baixa en qualsevol moment, enviant un correu electrònic, des de l'adreça que es vol donar de baixa, a l'adreça info@glupart.com, el que comportarà la cancel·lació de les teves dades de caràcter personal. En qualsevol cas, la creació i cancel·lació d'un compte d'usuari es regirà pel que s'estableix a la Política de Privadesa.
Comprar a “GlupArt” és fàcil i senzill, només has de seguir els passos següents: 1º.- Selecciona els productes que desitges adquirir d'entre els oferts per “GlupArt”. Fent clic a cada producte, accediràs a la seva fitxa, que inclou una descripció detallada amb la informació, característiques principals i preu. Si necessites més informació, no dubtis a preguntar-nos. NOTA: En el cas de fitxes de producte amb fotografia, els productes poden patir lleugeres variacions de color o textura respecte a la fotografia que apareix a la web, a causa de diferents factors, per exemple, la resolució del teu monitor. No obstant això, farem el possible perquè les imatges siguin el més fidels possible a la realitat. 2º.- Un cop seleccionat el/s producte/s que desitges comprar, hauràs de prémer el botó “Personalitzar”, per personalitzar el teu producte. 3º.- Un cop personalitzat el producte, hauràs de prémer el botó “Afegir a la Cistella” quedant incorporat el producte a la teva cistella de compra. Si ho desitges, podràs continuar afegint més productes a la cistella, o procedir directament al pagament. 4º.- Finalitzada la selecció de productes, apareixerà un resum identificant el/s article/s seleccionat/s. Finalment, per continuar amb la teva comanda, hauràs de prémer el botó “Finalitzar Comanda”. 5º.- Tal com hem indicat en apartats anteriors, en finalitzar la teva compra, has de registrar-te. En registrar-te, hauràs d'indicar les teves dades de contacte i adreça, i en les teves pròximes compres no hauràs d'introduir de nou les teves dades. 6º.- Finalment, hauràs d'acceptar les presents Condicions de Venda i triar el mitjà de pagament entre els oferts per “GlupArt” (veure apartat següent). 7º.- Un cop finalitzat el procés de compra, t'enviarem un correu electrònic en el qual es detallaran les dades de la mateixa, així com justificant de compra o factura en format digital. Si no reps aquest correu en 24 hores, o si aprecies qualsevol error en les dades introduïdes, posa't en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans següents: Notificant-ho a la secció de contacte d'aquesta web Escrivint a l'adreça de correu info@glupart.com De la mateixa manera, si no has atorgat el teu consentiment per rebre la factura en format electrònic, rebràs una còpia en paper sense cost addicional. En cas contrari, pots revocar el teu consentiment posant-te en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans esmentats anteriorment.
“GlupArt” disposa de diverses modalitats de pagament: - Targeta de crèdit o dèbit - Bizum A continuació, especifiquem les condicions per a cadascuna d'aquestes formes de pagament. El pagament mitjançant targeta de crèdit o dèbit i Bizum es realitza a través de la passarel·la de pagament segur de l'entitat bancària. Mitjançant aquesta modalitat de pagament, “GlupArt” mai recull ni manipula cap dada del client relativa al seu número de targeta. Totes les dades són tractades directament per l'entitat bancària, de manera que “GlupArt” sempre pugui oferir la màxima seguretat, transparència i confidencialitat en la transacció.
Els preus estan expressats en Euros. Els preus dels productes de “GlupArt” poden variar, però els possibles canvis no afectaran les comandes respecte a les quals ja hagi estat enviada una Confirmació d'Enviament. El preu final dels productes adquirits podria variar segons els impostos aplicables en cada cas, o en funció de l'adreça d'enviament i perfil del comprador (particular o professional). A efectes informatius, llevat d'aquelles activitats no subjectes o exemptes d'IVA, s'aplicaran els següents impostos en els articles de la nostra web. El PVP dels articles inclou IVA.
Excepte aquells que, per la seva naturalesa, queden exclosos de la normativa de garanties de béns de consum, i sempre que el comprador faci un ús particular, tots els nostres productes estan garantits a nivell nacional, davant defectes de fabricació durant tres anys a partir de la data de compra (o data de lliurament, si aquesta és posterior), o d'un any en cas que l'article no sigui nou. Respondrem de les faltes de conformitat, de les quals el comprador ens haurà d'informar en el termini de dos mesos des que en va tenir coneixement. Si el defecte o la falta de conformitat sorgeix en els primers 3 anys des del lliurament de l'article, es presumeix que el defecte o falta de conformitat ja existia quan el producte va ser facturat (o lliurat, si és en un moment posterior), és a dir, que existeix un defecte d'origen o de fàbrica del producte, llevat que puguem demostrar que el defecte o falta de conformitat no és d'origen, sinó que es deu, per exemple, a un mal ús o manteniment donat pel comprador. Per la seva banda, si el defecte o la falta de conformitat sorgeix a partir dels 3 anys, la presumpció que el defecte ve de fàbrica no existeix. En cas de producte defectuós, podrem procedir, segons correspongui, a la reparació, substitució, rebaixa del preu o resolució del contracte, gestions que seran totalment gratuïtes per al comprador (incloent-hi les despeses de transport, de existir). Queden, per tant, exclosos de la garantia els defectes i deterioraments produïts per fets externs, accidents, utilització no conforme a les nostres instruccions o a les del fabricant (ús incorrecte) o al desgast habitual. Per normativa, i llevat prova en contra, s'entendrà que els productes són conformes amb el contracte sempre que compleixin tots els requisits que s'expressen a continuació: a) S'ajustin a la descripció realitzada i posseeixin les qualitats del producte que hàgim presentat al consumidor i usuari en forma de mostra o model. b) Presentin la qualitat i prestacions habituals d'un producte del mateix tipus que el consumidor i usuari pugui raonablement esperar, tenint en compte la naturalesa del producte.
Tal com exigeix la nova normativa europea, informem els usuaris de l'existència d'una plataforma europea de resolució de litigis per a contractacions en línia. Així, per a la resolució de litigis en matèria de consum (conforme a l'Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013), la Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=CA
