BESOIN D’AIDE ?
+34672803077
Nous livrons en France continentale, hors Corse, outre-mer et destinations insulaires non desservies. Nous ne livrons pas aux boîtes postales.
Les frais dépendent du pays de livraison et du poids. En France continentale, la livraison est offerte au-delà de 150 € de produits avant réductions ou dès 9 kg. Les codes promotionnels valables conservent leurs conditions.La préparation commence les jours ouvrés. Une forte activité peut entraîner des retards, que nous vous communiquerons. Livraison estimée en France continentale : 3 à 5 jours ouvrés.
Pour un produit nettement personnalisé selon vos instructions, le droit de rétractation ne s’applique pas. Cela ne supprime pas vos droits en cas de défaut, d’erreur de personnalisation imputable à GLUPART ou de dommage pendant le transport.
Si un article non personnalisé bénéficie du droit de rétractation, vous disposez du délai légal de 14 jours à compter de sa réception pour nous informer de votre décision à info@glupart.com. Vous pouvez utiliser une déclaration claire indiquant votre nom, votre commande, les articles concernés et votre décision de vous rétracter. Les modalités et frais de retour applicables vous sont communiqués avant l’achat. Ne renvoyez pas un colis sans avoir vérifié l’adresse de retour.
En cas de casse ou de défaut, conservez les éléments utiles et contactez-nous avec le numéro de commande et des photos si possible. Un délai de signalement au transporteur ne peut pas réduire vos garanties légales.